Czy autobus na wyjazd zagraniczny musi być dostosowany?

Czy biuro podróży, organizując wyjazd zagraniczny z udziałem osób niepełnosprawnych ruchowo, musi wynająć autokar specjalnie dostosowany?

Szanowna Pani,

Zgodnie z art. 12 ust. 1 pkt 3 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych, organizator turystyki lub pośrednik turystyczny, który proponuje klientom imprezy turystyczne lub usługi turystyczne, udostępniając im odpowiednie informacje pisemne, a w szczególności broszury, foldery, katalogi, jest obowiązany wskazać w tych materiałach w sposób dokładny i zrozumiały między innymi rodzaj, klasę, kategorię lub charakterystykę środka transportu.

Jeżeli wyjazd jest dedykowany osobom niepełnosprawnym ruchowo, to niewątpliwie autokar powinien umożliwiać odpowiedni przewóz z uwzględnieniem potrzeb osób niepełnosprawnych ruchowo. Warto w takim wypadku wnosić do biura podróży (najlepiej przed podpisaniem umowy) o podanie szczegółów związanych z charakterystyką pojazdu, którym będą się poruszać uczestnicy wyjazdu.

Z poważaniem,

Grzegorz Jaroszczyk, prawnik